➺ Mon profil, mes valeurs, mes compétences et mes outils
Parce qu’il est essentiel que vous choisissiez le co-pilote qui correspondra à vos valeurs et visions, je dépeins ici mon portrait, afin que vous puissiez mieux me connaître.
Je suis Caroline, une nana pétillante, expérimentée & organisée !
Aussi loin que je m’en souvienne, l’organisation a toujours été un plaisir pour moi : enfant, j’organisais des “boums” et créais mes invitations avec la machine à écrire offerte par mes grands-parents, cela remonte aux années ’90.
Durant mon adolescence, j’ai rapidement apprivoisé l’ordinateur fraîchement arrivé à la maison ; l’accès à internet fut d’ailleurs le Graal à cette époque, et si on ne m’arrêtait pas, je pouvais y passer des heures.
L’organisation et la planification ont vite fait partie de ma vie d’étudiante, et ce fut un réel atout lorsque j’eus démarré mes études supérieures en assistanat de direction.
De 2002 à 2012, j’ai secondé des cadres, responsables de service ou de direction, dans la gestion administrative de leur quotidien.
Depuis 2012, j’ai décidé d’accompagner les entrepreneurs pour les épauler dans le pilotage de leur entreprise, en devenant leur collaboratrice dans la gestion de leur back office.
Je suis réactive, car j’ai une vision en arborescence tout en sachant prioriser. En fait, j’ai souvent un coup d’avance sur la problématique qui va arriver, la proactivité est mon essence.
En 2021, je suis devenue ambassadrice au sein du Collectif : Office Lab. C’est un collectif de freelances spécialisés dans le back-office, où j’apporte ma contribution pour construire et faire grandir ce beau projet. L’objectif est de faire (re)connaître notre joli métier aux entrepreneurs qui ont besoin de se sentir accompagné, se réunir pour partager et apprendre et être dans une démarche d’amélioration continue.
🍃 Mon profil d’office manager
Au cours de notre vie, on se construit chaque jour et professionnellement il en est de même. Nos valeurs ne se dissocient pas en deux : privé et pro.
Avec ma trentaine et mes plus de 15 ans dans l’assistanat, je suis alignée avec mon rôle d’office manager et reste fidèle à mes valeurs, je suis :
🍃 professionnelle
🍃 bienveillante
🍃 créative
🍃 authentique
🍃 intuitive
🍃 digne de confiance
🍃 positive
🍃 à l’écoute
🍃 agile
🍃 organisée et attachée aux détails
🍃 à 100 % pour que les notions humaines soient aussi une priorité
🍃 et également soucieuse de l’environnement, geek et amatrice de musique non stop
Ma vision de notre collaboration
Aujourd’hui, je collabore avec des entrepreneurs décidés à gagner en sérénité concernant leur back office et qui partagent mes convictions :
– qu’il est plus facile d’avancer sereinement en étant accompagné, et que ce n’est pas un signe de faiblesse,
– que piloter son entreprise, ce n’est pas subir les aléas du quotidien,
– que pour exploser le plafond de verre que vous avez atteint, vous devez pouvoir vous reposer sur une personne de confiance,
– qu’il est possible d’opter pour le slow business : travailler mieux, se concentrer sur ses projets et profiter des relations humaines et rééquilibrer votre vie professionnelle afin qu’elle soit moins stressante et plus qualitative.
Comment allons-nous travailler ?
Main dans la main, telle une vraie équipe ! Je suis plutôt team du matin, et parfaitement installée dans mon bureau dédié, je passe des heures à travailler pour assister mes clients dans la gestion de leur back office. Je suis hyper connectée et vous trouverez toujours un moyen de me joindre, pour me transmettre chaque jour vos demandes. On fera également des séances de débrief par semaine ou mois en visio (joindre l’utile à l’agréable). Aujourd’hui, la distance n’existe plus ツ.
💻 Dans ma boîte à outils, il y a :
Au quotidien, j’utilise plusieurs outils pour mener à bien toutes mes missions, ils viennent s’ajouter à une de mes plus grandes capacités : l’adaptation.
Ma soif d’apprendre ne s’arrête pas
Curieuse de nature et alerte aux évolutions des outils ou concepts, chaque année je me forme et pour cela, je choisis au coup de cœur la personne ou l’organisme qui pourra m’apporter ce dont j’ai besoin. Mes chouchous ont été :
Formation d’Online Business Manager (lien) : 10 semaines en compagnie de Stéphanie Hétu – stratège marketing – et Danielle Guérin – OBM et auteure.
Formation Structurer son cerveau avec Notion (lien) : plusieurs modules ludiques et explicites créés par Julia Coudert – social media manager.
Accompagnement stratégie entreprise et création site internet (lien) : plusieurs mois avec Audrey Madeleine, qui m’a accompagnée à transformer mes offres et à y voir plus clair.
Formation Let’s go SEO : comprendre les fondamentaux de la rédaction web pour optimiser mes écrits, imaginée par Julie Fabre – rédactrice web freelance.
Formation Webmarketing (lien) : tour d’horizon des fonctionnements du webmarketing de A à Z, conçue sur-mesure par Startivia.
Retour en vidéo après ma formation d’OBM :
